商学院人群呈现年轻化,大部分人群家庭收入处于中高水平;理性、品质消费成为商学院人群的标签;商学院人群是典型的旅游升级一代,注重出游的休闲性、体验性以及个性化;商学院人群对租车自驾、邮轮出游等新型出游方式的认可度高;商学院人群对民宿的认同感还偏低,主要对安全和便捷性存疑惑;航空、酒店一方面需注重提升自身软、硬件服务,另一方面应注重用户品牌忠诚度的培育。
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