麦肯锡：人工智能如何为企业创造价值

在人工智能领域投入了数十亿美元的先行企业如今开始收获硕果，它们的经验将让后来者受益匪浅。

经过了数十年一次次从激动归于失望的探索，人工智能终于开始为先行企业创造实际效益。率先完成数字化转型的零售商使用人工智能机器人管理仓库，甚至在库存不足时还能自动订货；电力公司运用人工智能预测用电需求；汽车制造商也将人工智能用于开发自动驾驶汽车。

在多种因素的合力推动之下，人工智能迎来了新一波发展浪潮。电脑的计算能力日益增强，算法与人工智能模型的发展也日趋成熟，此外还有一个最为重要的变化：全世界正在源源不断地产生着此前难以想象的数据流，它被视为推动人工智能不断进化的“燃料”——如今全球各种联网设备（从网络浏览器到涡轮传感器）每天采集的数据量高达数十亿GB。

人工智能技术将迎来一个充满创新的未来，但发展程度未必均衡。麦肯锡的全球研究显示，在2016年流入人工智能企业的所有外 部投资当中，美国企业吸纳了66%，其次是中国企业，吸纳17%，而且增长迅猛。中美两国正在大力培养人工智能生态系统（即企业家、金融家及人工智能用户的集群），在过去18个月内发布的国家 级战略规划中均将人工智能列为重要一项，某些项目也已获得数十亿美元的融资支持。韩国与英国也发布了类似的战略。对于渴望在人工智能领域拥有一席之地的国家而言，最明智的做法就是效仿这些领先国家。

企业必须加快数字化转型的步伐，才能撷取人工智能的果实。不过，人工智能无法帮助企业在一夜之间实现数字化技术的突破，恰恰相反，只有首先具备了合适的数字化资产与技能，企业才能最有效地部署人工智能。

附件下载

• 麦肯锡：人工智能如何为企业创造价值.pdf